協和建設株式会社（以下「当社」といいます。）は、ご利用者様からの信頼を第一と考え、
ご利用者様個人に関わる情報を正確、かつ機密に取り扱うことは、当社にとって重要な責務で
あると考えております。そのために、ご利用者様の個人情報に関する「個人情報保護方針」を制定し、
個人情報の取り扱い方法について、全従業員及び関連会社への徹底を実践してまいります。
又、協和建設株式会社(以下、「当社」といいます。）は、株式会社WAKUWAKUが主催・運営するサービス
「リノベ不動産ブランドパートナー」として、お客様にサービス（以下「本サービス」といいます）を
提供するにあたり、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）、
その他関連法令等を遵守し、当社の保有するお客様を特定できる情報（以下、「個人情報」といいます。）
を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であると認識し、当社が保有する個人情報を適切に
管理運用するために遵守すべき基本事項として個人情報保護方針（以下、「本方針」といいます。）を定めます。
その内容は以下の通りです。
なお、既に当社で保有し利用させて頂いている個人情報につきましても、
本方針に従ってご利用者様の個人情報の取り扱いを実施致します。
（適用範囲）
本方針は、当社における個人情報ならびにウェブサイトの閲覧およびアクセス
履歴等の行動履歴情報の取り扱いについて定めるものです。
（個人情報保護の体制確立）
当社は、役員及び従業員等に個人情報保護の重要性を認識させるとともに個人情報保護管理体制を
確立します。また、当社は個人情報の取得、利用、提供等の管理ルールを明文化し、
個人情報の適正な管理を行います。
当社について
名称： 協和建設株式会社 / リノベ不動産太田駅店
住所： 〒373-0851 群馬県太田市飯田町1242番地の2
代表者氏名： 代表取締役 小笠原 尊正
個人情報の取り扱いについて
（１）個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を公表または通知し、利用目的の達成に必要な範囲内で、
適法かつ公正な手段によって取得するものとします。
当社が取得する個人情報とは当社がお客様からご提供いただく、個人情報保護法に定義された個人情報
（個人識別符号を含みます。）をいいます。
（２）個人情報の利用目的
当社は、前項に定めたところに従い取得した情報を、お客様の同意なくして以下の利用目的の範囲を超えて
利用いたしません。
又、個人情報に関するお客様の権利を尊重し、お客様より当社が保有するお客様の個人情報の開示・訂正
・利用停止または消去を求められたときは、法令の定めに従って誠意をもって遅滞なく対応致します。
当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用します。
1.本サービスとそれに関わる関連資料・情報、それらをサポートする情報、セミナー、イベント、物件情報や
商品情報のご案内、リサーチモニター、メンテナンスやリコール情報を含む設備機器情報・サポート情報をお客様に
提供するため。
2.本サービスに関する物件情報や商品情報の案内・紹介や勧誘等、営業活動（郵送、電子メールの送付、
電話、訪問等の方法を含みます。）を行うため。
3.お客様に登録いただいた情報を元にした利用状況の収集・分析を行い、それらを商品開発、営業手法、
サービス向上とマーケティング情報として活用するため。
4.本サービスに登録いただいたお客様情報管理のため。
5.本サービスに関する広告配信、適切な広告表示および効果測定のため。
6.第1号、第2号の他、本サービスに関するお客様への連絡や、お客様からの問い合わせ対応のため。
7.前各号の他、本サービスの提供に当たり利用目的を公表の上、ご本人から同意をいただいた利用目的のため。
（個人情報の安全管理措置）
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等の防止、その他の個人情報の安全管理
のために、安全管理措置を適切に講じます。具体的な内容は、下記の「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
（３）個人情報の利用および共同利用
当社がお預かりした個人情報は、個人情報を頂いた方に承諾を得た範囲内又は利用目的に沿った範囲内で利用致します。
利用目的については、以下の「利用目的の範囲」の内、当社の正当な事業の範囲内でその目的の達成に必要な事項を
利用目的と致します。
（利用目的の範囲について）
業務上のご連絡をする場合
当社が取り扱う商品及びサービスに関するご案内をする場合
ご利用者様からのお問い合せまたはご依頼等への対応をさせて頂く場合
その他、ご利用者様に事前にお知らせし、ご同意を頂いた目的の場合
（上記目的以外の利用について）
上記以外の目的で、ご利用者様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、ご利用者様の同意を頂くものとします。
（共同利用について）
当社は、ご利用者様の個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。
1. 個人情報の項目
お客さま／ユーザー様の住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなど
2. 共同利用者の範囲
【※】共同利用する会社を具体的に列挙
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報を共同利用いたします。
共同利用する個人情報は、前述「 個人情報の取得」で定めるものになります。
共同利用者の範囲は、株式会社WAKUWAKU、及び他の「リノベ不動産ブランドパートナー」です。
※全国の「リノベ不動産ブランドパートナー」は、下記URLよりご確認ください。
共同利用の目的は、以下に定めるとおりです。
当社が事業を停止した場合や、本サービスに係る株式会社WAKUWAKUとの間の加盟店契約が終了した場合等、
当社がお客様と直接連絡をとることが困難な場合その他お客様において本サービスの利用に支障が生じるおそれ、
または現実に支障が生じた場合において、お客様に直接連絡を行うため。
遠方への引っ越し等、お客様のご事情により、当社がお客様に本サービスを提供することが困難となった場合に
おいて、他の「リノベ不動産ブランドパートナー」に対し、お客様をご紹介するため。
株式会社WAKUWAKUが当社に対し、本サービスに関する営業支援等、コンサルティング活動を行うため。
共同利用についてのお問い合わせは下記個人情報取扱い窓口にお願いします。
※共同利用の個人情報管理責任を有する者の名称
協和建設株式会社
(住所：〒373-0851 群馬県太田市飯田町1242-2)
TEL：0276-46-2921
代表者氏名 小笠原尊正
（４）個人情報の第三者提供
当社は、ご利用者様の同意なしに第三者へご利用者様の個人情報の提供は行いません。
但し個人情報に適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の
特別な事情がある場合は、この限りではありません。
又、前述の「個人情報の取得」の定めに従って取得した個人情報を、個人情報保護法及び
その他関連法令により認められる場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。
但し、次に掲げる場合に限り、法令の範囲内で個人情報を第三者に提供する場合があります。
- お客様ご本人の同意がある場合。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取り扱いの全部または一部を委託する場合。
- 当社が合併その他の理由による事業の継承に伴って個人情報が提供される場合。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合。
（５）個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等の手続
ご利用者様からご提供頂いた個人情報（第三者提供記録を含みます。）に関して、開示、訂正、利用停止、
消去を要望される場合は、お問い合わせ先窓口までご請求ください。
開示、訂正については、法令に定められている場合を除き、ご利用者様ご本人による請求であることが確認
できた場合に限り、合理的な期間内に、ご利用者様の個人情報を開示、訂正致します。
利用停止、消去については、法令に定められている事由がある場合で、ご利用者様ご本人による請求である
ことが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、ご利用者様の個人情報を利用停止、消去致します。
（６）外国における個人情報取り扱いの委託
当社は、法令等に定める場合を除き、取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を外国にある
第三者に委託する場合には、あらかじめご本人からその旨の同意をいただいた上で委託いたします。
個人情報を外国にある第三者に委託する場合には、ご利用者様に対し、委託先における個人情報の
取扱いに関する制度、措置その他お客様の参考になる情報等を提供するとともに、個人情報の委託
に係わる基本契約等の必要な契約を締結する等、必要な措置を講じます。但し個人情報に適用され
る法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。
個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される個人情報保護関連法令、規範及び個人情報保護委員会のガイドラインを遵守します。また本方針は、日本国の法律、その他規範により判断致します。本方針は、当社の個人情報の取り扱いに関しての基本的な方針を定めるものであり、当社は本方針に則って、個人情報保護法等の法令・規範に基づく個人情報の保護に努めます。
個人情報の安全管理措置について
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等から個人情報を保護し、正確性及び安全性を確保するために管理体制を整備し、適切な安全対策を実施致します。個人情報を取り扱う事務所内への部外者の立ち入りを制限し、当社の個人情報保護に関わる役員・職員等全員に対し教育啓発活動を実施するほか、管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めます。
CookieとWebビーコンの利用
当社のWebサイトでは、ご利用者様のアクセス情報を取得するために「Cookie」や「Webビーコン」といった
技術を利用しております。これらにより取得した情報はいずれも個人を特定することはできません。
なお、当社のWebサイトを、お使いのブラウザーにおいてCookieを受け付けない設定や、画像を表示しない設定
でご利用いただくことも可能ですが、その場合、Webサイトで提供している機能の一部がご利用できない場合がございます。
（クッキー（Cookie）情報の取り扱い）
当社は、クッキー（Cookie）およびその他のトラッキング技術を使用して、IPアドレス等の識別子を含む、
お客様の当社サービスの各ウェブサイト（以下「当社ウェブサイト」といいます。）におけるアクセス履歴および利用状況に関する情報（以下「Cookie情報」といいます。）を収集しております。
当社は、Cookie情報およびそれを分析した結果(以下「統計情報」といいます。)を、以下の目的で利用いたします。
なお、統計情報には、特定のお客様を識別する情報（名前、住所、電話番号、e-mailアドレス、クレジットカード番号など）は含まれません。
1.お客様の当社ウェブサイトの利用履歴等を統計的に分析し、当社ウェブサイトの利便性向上等に活かすため
2.当社ウェブサイトの表示情報をお客様に応じて個別にカスタマイズするため
3.当社の広告を、当社及び提携事業者が管理するウェブサイト上で配信するため
当社は、当社等の広告を他社ウェブサイト上で表示するため、以下に記載する広告配信の委託先である広告配信事業者に当社ウェブサイトの統計情報を提供することがあります。なお、広告配信事業者による統計情報の取得・利用は、広告配信事業者のオプトアウトページにおいて、オプトアウトの手続を行うことにより停止することができます。
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https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
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また、これらはご利用者様の判断で広告表示を停止（オプトアウト）することができます。停止方法については以下のページをご確認ください。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや苦情については、下記窓口にて受け付けております。
【個人情報取扱い窓口】
≪協和建設株式会社≫
〒373-0851 群馬県太田市飯田町1242番地の2
TEL：0276-46-2921 FAX：0276-48-0153
本方針の継続的な改善について
当社は、個人情報保護への取組みについて、日本国の従うべき法令の変更、取り扱い方法、
環境の変化に対応するため、継続的に見直し改善を実施することがあります。
改定する場合は、当社ウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知、通知致します。
制定：１９５０年５月２５日
改定：２０２４年９月２６日
